前两天，经老客户介绍，我店来了一位老先生，年龄74岁了，陪同来的是他的女儿和老伴。看上去老人是一个很固执的人，经过家人多年的劝说，才抱着试试看的心态（没配）来到我们店。

经过我们的介绍，老人家同意进行听力测试，测试结果：平均听力左耳64db，右耳92db，我们给老人选择了适合他的助听器进行试听，但是老人坚决就是听左耳，并解释说用左耳听声音很多年了，右耳不想用了。

我们对老人说明了双耳佩戴的好处：

① 保持听觉平衡，辨别声音方向，辨别声音层次：双耳配戴助听器利于提高声源定位能力。

② 提高信噪比，改善语言分辨率：有助于在背景噪声下听清声音，听觉更自然更舒服。

③ 改善听觉剥夺现象，保护残余听力：如果一侧耳长期遭弃用，会逐步丧失其残余听觉功能，导致语言分辨率下降。

④ 消除头影效应：如果单耳配戴助听器，头颅对声音的传播起阻碍和衰减作用，尤其对大于1500Hz的高频声，衰减可高达10－16分贝，这对于语言的清晰度及理解力非常关键。

⑤ 提高声音响度：如果双耳配戴助听器，将提高声音总体响度效应。（在阈值水平、双耳阈值好于单耳阈值3分贝；在阈上水平，双耳听觉的优势约为10分贝）当双耳听力存在明显差距，或者病人单耳患有中耳炎、畸形等疾病时，双耳配戴助听器的愿望就不能够实现，只能单耳配戴助听器等。我们给老人进行双耳试听，老人终于接受了双耳佩戴。

这说明了验配师对待每一位听障患者，一定要有热心，耐心，细心加上专业的知识，达到我们每一患者的满意。