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下了血本换了高大上的新助听器可是听上去感觉还不如那个旧旧的老助听器嘛。
为何换了新助听器听着感觉还不如旧的? 想知道为什么吗?无论是儿童、成年人还是老年人,在更换助听器之后,都需要适应期
一、用户反馈:声音变尖锐了,并且觉得比原来的助听器吵,有很多噪音。
原因:这是因为新助听器的频率接收范围比旧助听器要宽,因此用户会听到一些以前听不见的声音,这些声音是旧助听器无法接收放大的,但是是真实存在的声音。
解决办法:一些老式助听器在4kHz左右的增益就开始逐渐减小,为了能让新机器更加接近原来的音质,可以将新机器4kHz之后的增益降低到用户可以接受的水平。
二、用户反馈:听到的声音小了。
原因:这是因为新助听器有更强的降噪功能,有效的降低了周围环境噪声,患者听到的背景噪声或者马路上的噪声变小了,所以感觉声音轻了。
解决办法:关闭降噪功能,如果是由全向性麦克风换为方向性麦克风助听器的用户,将麦克风开启全向性。
三、其他原因:
用户花费了较多资金购买了新助听器,觉得在效果方面新助听器会比旧助听器有质的飞跃;换新机时,用户已经有了丰富的佩戴经验,对新助听器要求比较高,会出现新助听器效果不明显的感觉。
在原来的助听器初配时,由于患者没有助听器佩戴经验和感受,戴助听器比不戴时的反应明显,感觉效果很好。但是,在换机时,由于新的助听器的比较对象是已经适应的旧助听器,而且患者已经有了丰富的助听器佩戴经验,对新助听器的要求非常高,反而会出现新助听器反而不好的感觉,这种情况老年人比较多。
四、有了经验,要求更高
如果是首次使用助听器,在感受到清晰的聆听效果时,会有种打开新世界大门的感觉;而换新助听器时,因为已经有了首次佩戴时的经验,反而没有了当初的惊艳感。
而且换新机时患者已经有了丰富的助听器佩戴经验,对新助听器的要求比较高,难免会有期待上的落差,反而会出现新助听器效果不明显的感觉。
案例:
你们给我配的什么助听器啊,还不如我以前配的便宜的助听器效果好,一早李大爷便拿着新验配的助听器找到为他验配助听器的验配师。这种情况并不是初次发生,验配师笑着热情的迎上去,仔细询问了李大爷觉得新配的助听器哪里效果不好。
在原来的助听器初配时,由于患者没有助听器佩戴经验和感受,戴助听器比不戴时的反应明显,感觉效果很好。但是,在换机时,由于新的助听器的比较对象是已经适应的旧助听器,而且患者已经有了丰富的助听器佩戴经验,对新助听器的要求非常高,反而会出现新助听器反而不好的感觉,这种情况老年人比较多。
解决办法:
向用户解释,虽然新助听器在性能等方面要比旧助听器好。但是在更换助听器后,即便是更换同一品牌的助听器,都是需要一个适应时期的;并帮助用户建立合理的期望值。另外我们还需要根据用户日常对声音的需求,结合旧助听器的特点,循序渐进的帮助用户适应新助听器,并且利用调试尽量提高新助听器对用户产生的效果,以达到理想的聆听体验。